annulerings voorwaarden

Onze voorwaarden

 

 –Onderstaand is geldig bij normale reservering en niet voor de tickets, zie voor die voorwaarden ; Contact > Faq

Wanneer er een reservering is gemaakt en door ons bevestigd                 [ op welke wijze dan ook ], dan geld voor een annulering van die reservering het navolgende:

Annuleringen Individuen tot 20 personen

*   Bij annuleringen meer dan 14 dagen voor de gereserveerde dag zal geen vergoeding verschuldigd zijn.

*   Bij annulering 14 dagen of minder voor de gereserveerde dag, zal de gast 25 % van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

*   Bij annulering 7 dagen of minder voor de gereserveerde dag, zal de  gast 50 % van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

*    Bij annulering 3 dagen of minder voor de gereserveerde dag, zal de gast 75 % van de reserveringswaarde verschuldigd zijn

* Bij no-show [annulering op de gereserveerde dag] zijn wij genoodzaakt 100% van de reserveringswaarde in rekening te brengen.

Let op: Voor reserveringen van minder dan 7 dagen voor de gereserveerde datum geldt bij annulering of no-show automatisch 100% van de reserveringswaarde.

Annuleringen Groepen vanaf 20 personen

* Bij annulering meer dan 30 dagen voor de gereserveerde dag zal geen vergoeding verschuldigd zijn.

*Bij annulering 30 dagen of minder voor de gereserveerde dag, zal de groep 25% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

*Bij annulering 15 dagen of minder voor de gereserveerde dag, zal de groep 50% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

*Bij annulering 6 dagen of minder voor de gereserveerd dag, zal de groep 75% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.

*Bij no -show [annulering op de gereserveerde dag] zijn wij genoodzaakt 100% van de reserveringswaarde in rekening te brengen.

Let op: Voor reserveringen die binnen de annuleringstermijn worden gemaakt, vallen direct onder de geldende percentages vanaf moment van reservering.

*

Reserveringen op dagen die wij gesloten zijn.

Voor reserveringen op dagen dat wij speciaal voor een groep open gaan, gelde aanvullende voorwaarden. 

Hierbij gelden aanvullende voorwaarden afhankelijk van dag, tijd en omvang van de groep.

Aanvullende voorwaarden ;

Wij kunnen open gaan op afwijkende dagen voor groepen vanaf 30 personen met een max van +/- 55 gasten. 

Komt het aantal personen door annulering van individuen lager uit dan 30 personen dan geldt een afkoop van €90,= pp onder het minimumaantal, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Voor speciale afspraken kan dit bedrag worden aangepast

Vaste kosten bij annulering:

Wanneer een afhuur-reservering is bevestigd geldt dat wij speciaal voor de groep open gaan en personeel en andere diensten inhuren.

Bij annulering van de afhuur, ongeacht de 30-dagenregel, zijn wij genoodzaakt een vast koste van € 500,= in rekening te brengen voor de inzet van Drags en eventueel reeds ingehuurd personeel.

Deze kosten vallen buiten de normale annuleringspercentages en zijn altijd verschuldigd bij annulering na bevestiging.

Extra inhuur en materialen

Indien wij aanvullende items moeten inkopen of inhuren voor de afhuur [ bijv glazen,servies,bloemen,tafelkleden etc] zullen deze kosten apart in rekening worden gebracht en zijn door de klant volledig verschuldigd, ook bij annulering.

Dit geldt vanaf moment dat de extra inhuur of aankopen definitief zijn gemaakt

Bevestiging en aansprakelijkheid

Door de bevestiging van de afhuur-reservering gaat de klant akkoord met deze aanvullende voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om geen kosten terug te betalen wanneer de reeds ingehuurde items of personeel niet kosteloos kunnen worden geannuleerd.

—————————————————————————-

*Bij een reservering 3 maanden of meer voorafgaande de datum, gelden altijd de voorwaarden gelijk aan die van groepen vanaf 20 personen, onafhankelijk van het aantal personen.

*Als het aantal reserveringen op een bepaalde datum niet voldoet aan het minimum aantal gasten dat nodig is om een showavond te organiseren, behouden wij ons recht voor om deze avond te annuleren.

*Bij een wijziging binnen de annuleringstermijn worden extra kosten van €5,- per persoon in rekening gebracht. Verplaatsen is uitsluitend mogelijk binnen hetzelfde boekjaar.

* Bij een cancel na een eerdere verplaatsing is men 100% van de reserveringswaarde verschuldigd.

Opties

* Opties worden verleend met een van tevoren vastgestelde aflooptermijn van 7 dagen. Een optie die niet voor de afloopdatum door de klant wordt omgezet in een daadwerkelijke reservering, wordt geacht te zijn vervallen.

Reservering

* Wijzigingen in de reservering dienen via de email bekend te worden gemaakt. Tenzij de dag zelf, dan ook altijd bellen

Het definitieve aantal personen dient uiterlijk 14 dagen/ 30 dagen voor aanvang van de bijeenkomst aan ons doorgegeven te worden via de email. Indien het werkelijke aantal personen onder het definitief gereserveerd aantal ligt, dan wordt het gereserveerde aantal in rekening gebracht. Bij een te laag geschat definitief aantal, dient u er rekening mee te houden dat er minder personeel aanwezig is en dat de afgesproken versnaperingen wellicht niet voldoende voorradig zijn. Het aantal personen dat daadwerkelijk aanwezig is, wordt alsnog in rekening gebracht.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze reserveringen. En zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Amsterdam. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te passen. De op dat moment geldende voorwaarden zijn van toepassing op uw reservering

Kom langs

We zijn niet dagelijks geopend en werken alleen op reservering check de kalender onder "reserveer nu", indien je last-minute wil langskomen kijk dan op onze Facebook pagina voor de beschikbaarheid. Je kan ons ook altijd even bellen of mailen.

Woensdag & Donderdag

shift1:
19.00 uur - 22.00

Vrijdag

shift1:
18.00 uur - 20.30
shift2:
21.00 uur - sluit

Zaterdag

shift1:
17.30 uur - 20.30
shift2:
21.00 uur - sluit 

Zondag

shift1:
18.00 uur - 21.00

Contact

Telefoonnummer

+31-(0)20-6240813

Adres

Torensteeg 1
1012 TH  Amsterdam